Dispersión GEOGRÁFICA

A través de nuestra extensa red logística y de distribución, atendemos a más de 27,000 clientes, en más de 500 ciudades en México y cuatro países de Latinoamérica (Brasil, Guatemala, El Salvador y Costa Rica).

Nuestro amplio portafolio de clientes y productos, aunado a nuestra cobertura geográfica, nos permiten lograr un cada vez mejor aprovechamiento de canal, haciendo viable el servicio a industrias en ubicaciones lejanas o en condiciones complejas de abastecimiento, eficientando la transportación y almacenaje, respetando siempre la normatividad aplicable y estándares internacionales de cadena de custodia segura.

El abastecerse de productos técnicamente complejos demanda importantes recursos técnicos y administrativos a la industria, además del esfuerzo de evaluación, auditoría y certificación de proveedores confiables. Por ello, ofrecer un amplio portafolio en un solo canal, a través de nuestra propuesta de valor “one stop shop”, simplifica la cadena de suministro de nuestros clientes y les permite satisfacer una importante parte de sus necesidades en un solo canal.

Al cierre de 2013, contamos con 35 sucursales y cuatro oficinas de venta en México, tres sucursales en Centroamérica y cinco centros de distribución en Brasil. Esto nos permite mantener nuestros inventarios, laboratorios y apoyo técnico cerca de nuestros clientes, facilitándoles la optimización y racionalización de su inventario y la flexibilización de sus procesos.

Además, desde 2008 somos socios de Omnichem, una alianza estratégica con 13 distribuidoras en Estados Unidos y Canadá, que nos permite tener acceso a 74 centros de distribución en Norteamérica, además de posibilitarnos tener empleados en China, India y Corea, dedicados a obtener productos altamente competitivos en esos países. Omnichem, además, nos permite alcanzar economías de escala de compra suficientes para comprar buques completos, rentar terminales portuarias y obtener los precios más competitivos del mercado.

Nos distinguimos por realizar una transportación segura de los productos químicos, no sólo cumpliendo estrictamente con la normatividad, sino yendo más allá, al haber implementado el sistema “Responsible Distribution Process” (RDP) de la National Association of Chemical Distributors (NACD), la organización que agrupa a los distribuidores de químicos de EUA y Canadá.

Capacitamos constantemente a nuestro personal en el manejo de productos peligrosos para apegarnos a los estándares de la NACD y la ANIQ y así, preservar la seguridad, la salud y el medio ambiente, además de mantener el almacenamiento de nuestros productos en condiciones óptimas.

Con 322 mil m² de capacidad logística, 109 mil m² para almacenamiento de productos secos y 20.2 millones de litros, nos es posible entregar más de 300,000 toneladas anuales de producto, posicionándonos como una de las empresas líderes en la distribución y comercialización de materias primas en América Latina. Actualmente, entregamos 5,500 productos distintos a más de 27,000 clientes al año.

Tenemos instalados 17 laboratorios: 13 de control de calidad y cuatro de investigación y desarrollo de aplicaciones. A través de éstos, ofrecemos asesoría a nuestros miles de clientes, además de capacitación a clientes y proveedores en técnicas analíticas y desarrollo de nuevas fórmulas y aplicaciones para sus productos. Algunos de los servicios que proporcionamos son los siguientes:

• Verificación de especificaciones de los productos.
• Validación de las formulaciones de las mezclas que se producen.
• Formulación con base en costos competitivos.
• Evaluación de los productos de la competencia.
• Diseño de productos para nuevos negocios.
• Preparación y envío de muestras.
• Servicio técnico y capacitación.
• Emisión y control de hojas técnicas, certificados de análisis y hojas de seguridad de los productos.
• Valoración de productos por recuperar.